Інформаційна насиченість стала головною характеристикою сучасного суспільства. Аудиторія онлайн-медіа прагне витрачати менше часу на прочитання новин, але отримувати більше інформації.
На цьому тлі у журналістських колах ведуться дискусії про те, який формат подання новин ефективніший: хронологічна наративна структура чи структура «оберненої піраміди» (коли інформація подається у послідовності від більш важливої до менш важливої).
Як демонструє дослідження американських дослідниць Наріне Єґіян (Narine S. Yegiyan) та Тесси ДеАнджело (Tessa DeAngelo) «У пошуках ефективності: як структура та емоційне забарвлення новин впливають на час прочитання та запам’ятовування інформації», новини, написані за структурою «оберненої піраміди», запам’ятовуються аудиторії краще, ніж наративні. Крім того, на їх прочитання учасники витрачають порівняно менше часу.
Структура «оберненої піраміди» імпонує аудиторії тим, що споживачі швидко отримують основну інформацію. Наративна структура може вважатися ефективнішою, якщо йдеться про занурення читачів у матеріал та насолоду від прочитання.
Такі висновки Єґіян та ДеАнджело зробили на основі експерименту та опитування за участі 210 респондентів. Вони проаналізували, які новини аудиторія запам’ятовує краще, на які витрачає більше часу та як на сприйняття інформації впливає емоційне забарвлення.
Для цього дослідниці підібрали та адаптували вісім новинних текстів і розмістили їх на фіктивному веб-сайті. Учасники експерименту читали їх, а програма записувала час відвідування учасниками кожної веб-сторінки. Респондентам також пропонувалося виміряти свій інтерес до кожної новини по 9-бальній шкалі та прокоментувати новини, які вони прочитали.
Наріне Єґіян та Тесса ДеАнджело виявили, що зміст новин, написаних із використанням структури «оберненої піраміди», учасники пригадували швидше і точніше, ніж текстів із «хронологічним» викладом. Щодо емоційної складової, то повідомлення негативного забарвлення запам’ятовувались респондентам краще та потребували більше часу на прочитання.