У зв’язку із занадто емоційними повідомленнями ЗМІ щодо ситуації з коронавірусом, про що ІМІ писав раніше, а також через виявлення в Україні першого випадку захворювання на Covid-19 ми підготували рекомендації для медіа, як зменшити емоційність новин, щоб знизити рівень напруги в суспільстві і запобігти паніці:
- Не використовуйте емоційно забарвлених епітетів у новинах (на кшталт: жахливий, смертельний, приголомшливий, неймовірний, масштабний тощо). Такі епітети припустимі лише в цитатах. Використання цих епітетів з боку журналіста є оцінним судженням і порушенням професійного стандарту відділення фактів від коментарів.
- У вільніших жанрах – авторських програмах чи публіцистичних статтях – автор-журналіст може висловлювати власну думку, але водночас він повинен її завжди чітко позначати ("особисто я вважаю", "на думку автора цієї статті" тощо).
- Усі коментарі й думки самого журналіста, експертів, учасників події має бути чітко відокремлено від фактів.
- Перед тим як ставити новини про кримінал, негативи, зважте суспільну значимість цієї інформації.
- Не смакуйте подробиць злочинів, трагічних подій чи самогубств. Не варто також деталізувати способи, якими люди позбавляють себе життя.
- Контент, що містить зображення або деталізований опис злочинів чи трагедій, має бути відповідно марковано (18+).
- Пишіть конструктивно. Не варто замовчувати складної правди, але фокусуватися потрібно не на негативі, а на можливостях.
- Давайте більше статистичних даних та правильно їх інтерпретуйте (наприклад, з допомогою експертів). Люди, що аналізуватимуть цифри, менше панікуватимуть.
- ЗМІ мають поширювати лише правдиву інформацію. Ненадійність джерела може призвести до поширення неточної та маніпулятивної інформації, що може зашкодити аудиторії ЗМІ.
- Завжди пам'ятайте про тих, кому може бути завдано шкоди внаслідок публікації.
- Визнавайте свої помилки й охоче виправляйте їх.
- Звертайте увагу колег на порушення професійної етики.
- Пам'ятайте, що місія журналістики – не лише інформувати людей, розповідаючи про факти та події, які відбулися, але й показувати шляхи вирішення різних соціальних проблем.
